El diseño para el usuario, ¿por qué nos olvidamos de él?

El diseño para el usuario, ¿por qué nos olvidamos de él?

septiembre 9 2015 - Marketing Digital

Estas palabras seguro que nos resultan familiares: experiencia de usuario (user experience) y usabilidad. Trabajar en ello está genial, pero hay algo muy importante que a menudo las empresas olvidan trabajar: el diseño centrado en el usuario.

Muchos os preguntaréis qué es el diseño centrado en el usuario: consiste en enfocar el diseño de un producto con la información necesaria que vayan a necesitar las personas a las que va dirigido. Es muy importante la funcionalidad de los objetos que componen el diseño que queremos crear para atraer la atención del usuario y que se convierta finalmente en consumidor.

¿Cuáles son los elementos de los que se compone el diseño centrado en el usuario?:
– Ante todo hay que establecer una serie de expectativas y objetivos a conseguir con este diseño por parte de los usuarios y de la empresa
– ¿Qué personas van usar este diseño, por qué y para qué?
– Tras estas dos primeras premisas, se establecen una serie de requisitos y mandatorios a cumplir para alcanzar los objetivos marcados inicialmente
– Tiene que haber siempre un soporte para desarrollar soluciones en cada etapa del proceso creativo de creación del diseño centrado en el usuario
– Y como siempre, antes de lanzar cualquier producto al mercado, en este caso, el diseño centrado en el usuario, hay que evaluar el resultado final

Con el diseño centrado en el usuario estamos desarrollando una estrategia para permitir el usuario que cuando use nuestra web, disfrute con lo que ve y se sienta atraído por la misma, por lo que no deberíamos confundir diseño centrado en el usuario con usabilidad.

El diseño centrado en el usuario es muy aconsejable y recomendable porque podrá permitir a los equipos encargados de realizar los productos que demanda el público, poder afinar aún más en las necesidades que demanda el consumidor, y así no sacar al mercado productos que en la mayoría de los casos están destinados al fracaso

The Author

Cuéntanos